| Формат работы | Работа специалиста |
| Статус | Доступен |
| Цена | 2 490 ₽ |
| Что получаете | В согласованное окно эксперт будет на связи, поможет ориентироваться в интерфейсе, сверяться с 8.1 и правильно фиксировать технические инциденты. |
| Что входит | Предварительная 20-минутная проверка · резерв времени эксперта на одну процедуру до 2 часов · связь до начала · помощь в навигации по ЭТП · сверка цены с вашим лимитом · наблюдение за продлением · аварийный сценарий · фиксация времени, ошибки и обращения · заполнение итога 8.2 · Входная проверка полноты переданных материалов · Выполнение заявленного объёма по текущему шагу · Фиксация источников, дат, допущений и обнаруженных расхождений · Передача результата, перечня пробелов и следующих действий |
| Что не входит | Передачу эксперту пароля, SMS-кода, PIN-кода или закрытого ключа · вход и подписание вместо вас · нажатие кнопки ставки · решение о повышении цены · устранение сбоя на стороне ЭТП · подготовку и подачу жалобы · гарантию победы или бесперебойной работы площадки · Работы за пределами указанного состава услуги · Платные выписки, пошлины и услуги третьих лиц, если они не указаны отдельно · Гарантию допуска, победы, регистрации или отсутствия рисков |
| Нужно от вас | Ссылка на лот · дата и ожидаемая длительность · рабочая ЭП и доступ к кабинету · завершённая 8.1 · основной и резервный интернет · ваше личное присутствие и самостоятельное подтверждение каждого действия · Ссылка на лот и доступ к своему проекту · Все имеющиеся исходные документы и результаты предыдущих шагов · Контекст задачи, известный срок и вопросы к результату |
| Срок | 1 дн. |
| Возврат | Правила отмены и возврата |
| Оферта | Публичная оферта |